7 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Tryd0g0lik
Аватар пользователя Tryd0g0lik
Решите спор между разработчиком и заказчиком

Всем добрый день!

В начале немного истории.
На drupal мне сделали сайт, по публикации гостями обьявлений, по продаже авто. Сайт уже давно сдан и работает. Подходит к окончанию второй месяц, последний, гарантийного обслуживания. Все вроде работает. При заполнении сайта вдруг обнаружил один недостаток. Итак, нажимаешь кнопку "создать объявление" (публикацию), заполняешь всю форму информацией и жмешь "Сохранить объявление". Однажды дрогнула рука и вместо одного раза нажал два раза сохранить. В результате у меня публикуется два объявления. Решил проверить это чудо и создаю еще одно объявление, нажимаю на сохранить и пока страница перезагружается я все жму и жму на кнопку сохранить. В результате, за одну попытку создать ОДНО объявление, я успел нажать N раз на клавишу сохранить и тем самым опубликовал N-ое кол-во копий.

По сути, сохранил объявление и даже не возвращаясь в браузере назад, чтоб его еще раз сохранить, насохранял кучу этих объявлений.

Прошу разработчика устранить недостаток и с меня требуют дополнительной оплаты мотивируя это тем что устранение этого недостатка является "расширение функциона".

Вот у меня вопрос. Описанный недостаток формы, что это, недоработка или доп функционал? Это ошибка или доп функционал?

andron13
Аватар пользователя andron13

1. Если вы на гарантии, а это гарантийный баг, то должны исправить.
2. Это баг друпала стандартный. Но исправляется тоже достаточно легко.

Tryd0g0lik
Аватар пользователя Tryd0g0lik

Должны или не должны, влияет ли на это то насколько качественно было составлено ТЗ перед тем как началась разработка сайта?

andron13
Аватар пользователя andron13

Конечно. объём тз напрямую влияет на всё. тз это руководство прогеру. чего в тз не было - чаще всего не будет и в реализации.
а всё остальное зависит от поведения как клиента, так и разраба.

Tryd0g0lik
Аватар пользователя Tryd0g0lik

то что ТЗ влияет на весь функционал и внешний вид это понятно. Мне важно понять, если в ТЗ не указали/предусмотрели устранение ошибки ".... успел нажать N раз на клавишу сохранить и тем самым опубликовал N-ое кол-во копий" должен ли я как заказчик теперь оплачивать этот дифект (сайт на гарантии)?

Tryd0g0lik
Аватар пользователя Tryd0g0lik

Кто еще что подскажет?

andron13
Аватар пользователя andron13

Да сделает вам разраб защиту от мультиклика. Попросите его нормально. Скажите пожалуйста. и всё.
Просто если к мультиклику ещё куча "косяков" вешается, часть из которых точно функционал, то тогда тяжелее.
Чисто "проблему мультиклика" он вам на 99% решит.